Protezione dei dati personali

Privacy Policy

In questa pagina spieghiamo quali dati personali possono essere trattati attraverso il sito, per quali finalità, con quali modalità e quali diritti possono essere esercitati dall'interessato.

Informativa

Come vengono trattati i tuoi dati.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito e delle persone che inviano richieste relative alla ricerca, disponibilità, compatibilità o acquisto di motori.

I dati vengono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni fornite volontariamente attraverso moduli, telefono, e-mail, WhatsApp o altri strumenti di contatto vengono utilizzate principalmente per rispondere alle richieste dell'utente e gestire le eventuali attività precontrattuali e contrattuali.

Titolare Racma S.R.L.

Via dante alighieri, 11 - 20864 Agrate Brianza (MB)

Dati Solo quelli necessari

Dati di contatto, informazioni sul veicolo, dati tecnici e informazioni di navigazione.

Finalità Gestione delle richieste

Ricerca motore, assistenza, preventivi, attività precontrattuali e gestione degli ordini.

Diritti Controllo sui tuoi dati

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e altri diritti previsti dal GDPR.

Identificazione

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito è:

Racma S.R.L. Via dante alighieri, 11 - 20864 Agrate Brianza (MB) P. IVA: 05692430969 racmamotori@gmail.com

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito delle attività descritte nella presente informativa.

Informazioni trattate

Quali dati personali possiamo trattare

I dati trattati dipendono dal modo in cui l'utente utilizza il sito e dai servizi richiesti.

Dati identificativi

Nome, cognome e altre informazioni eventualmente comunicate dall'interessato.

Dati di contatto

Numero di telefono, indirizzo e-mail e altri recapiti comunicati.

Informazioni geografiche

Città, provincia, indirizzo di consegna o altre informazioni necessarie alla richiesta.

Dati del veicolo

Marca, modello, anno, alimentazione, cilindrata, targa o telaio quando necessari.

Dati tecnici

Codice motore, fotografie, informazioni sul guasto e altre caratteristiche tecniche.

Comunicazioni

Messaggi e informazioni inviate volontariamente attraverso i canali messi a disposizione.

Utilizzo del sito

Dati di navigazione e informazioni tecniche

Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici e le procedure software possono acquisire alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono comprendere, a seconda della configurazione tecnica del sito e del server:

indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
pagina richiesta;
browser utilizzato;
sistema operativo;
informazioni tecniche sulla connessione;
eventuali errori applicativi;
log tecnici e di sicurezza.

Questi dati possono essere trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, diagnosticare problemi tecnici, prevenire utilizzi abusivi e garantire la sicurezza dei sistemi.

Perché utilizziamo i dati

Finalità del trattamento

Gestione delle richieste

Rispondere alle richieste inviate attraverso il sito o altri canali di contatto.

Ricerca del motore

Verificare disponibilità, compatibilità e caratteristiche del motore richiesto.

Attività precontrattuali

Predisporre offerte, proposte commerciali e informazioni richieste dall'interessato.

Gestione dell'ordine

Quando viene effettuato un acquisto, gestire gli aspetti amministrativi, commerciali e logistici della fornitura.

Assistenza post vendita

Gestire richieste di assistenza, garanzia, reso, contestazione o altre problematiche relative alla fornitura.

Adempimenti amministrativi

Assolvere eventuali obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi.

Sicurezza

Prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e garantire la sicurezza dell'infrastruttura.

Marketing, se autorizzato

Eventuali comunicazioni promozionali vengono effettuate quando esiste un'idonea base giuridica e, quando necessario, previo consenso.

GDPR

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati può fondarsi su differenti basi giuridiche in funzione della specifica attività svolta.

Misure precontrattuali

Per rispondere a una richiesta dell'interessato, verificare un motore e predisporre una proposta commerciale.

Esecuzione del contratto

Quando il trattamento è necessario per gestire una fornitura o un ordine già concluso.

Obblighi di legge

Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o normativi applicabili.

Legittimo interesse

Quando applicabile, per esigenze di sicurezza, prevenzione degli abusi, tutela dei sistemi e difesa dei diritti del Titolare.

Consenso

Quando richiesto dalla normativa, ad esempio per determinate attività promozionali o strumenti di tracciamento non necessari.

Dati richiesti

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è generalmente indispensabile per poter elaborare la richiesta dell'utente.

Il mancato conferimento delle informazioni necessarie può rendere impossibile, ad esempio, identificare correttamente il motore richiesto, verificare la compatibilità o ricontattare l'utente.

Le informazioni non necessarie possono essere facoltative e vengono trattate soltanto quando comunicate volontariamente dall'interessato.

Sicurezza

Modalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, con modalità organizzative adeguate alle finalità perseguite.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento, con l'obiettivo di limitare accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio delle informazioni.

Controllo degli accessi

Protezione dei dati

Sicurezza dei sistemi

Accesso autorizzato

Soggetti coinvolti

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari, da personale autorizzato e da soggetti esterni coinvolti nella gestione dei servizi.

fornitori di hosting e infrastrutture server;
fornitori di servizi e-mail;
fornitori di servizi informatici;
consulenti fiscali, contabili o legali;
corrieri e operatori logistici, quando necessari alla consegna;
fornitori di servizi di assistenza;
soggetti cui la comunicazione sia richiesta da obblighi di legge o provvedimenti dell'autorità.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono gestiti secondo il ruolo e gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Servizi internazionali

Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni servizi tecnologici eventualmente utilizzati dal sito possono coinvolgere fornitori che operano anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora un trattamento comporti il trasferimento di dati personali verso un Paese terzo, il trasferimento viene gestito utilizzando gli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quando necessari.

La configurazione effettiva dipende dai servizi di hosting, comunicazione, analisi o altri fornitori concretamente utilizzati dal sito.

Durata

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti.

Richieste commerciali

Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali successivi contatti.

Clienti e ordini

Per il periodo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi amministrativi e fiscali applicabili.

Assistenza

Per il periodo necessario a gestire la pratica e tutelare eventuali diritti connessi alla fornitura.

Log tecnici

Per il periodo necessario alle finalità tecniche, diagnostiche e di sicurezza.

Quando la normativa impone tempi specifici di conservazione, i dati possono essere mantenuti per il periodo necessario all'adempimento di tali obblighi.

Tecnologie web

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire il funzionamento delle pagine, mantenere eventuali preferenze e garantire la sicurezza dei servizi.

Preferenze cookie

Quando il sito utilizza strumenti che richiedono consenso, l'utente deve poter gestire le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione dei cookie messo a disposizione.

Controllo dei dati

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa.

Accesso

Sapere se vengono trattati dati personali che lo riguardano e ottenere le informazioni previste.

Rettifica

Richiedere la correzione o l'integrazione di dati inesatti o incompleti.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono le condizioni previste.

Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.

Opposizione

Opporsi al trattamento quando ne ricorrono i presupposti previsti.

Portabilità

Ottenere i propri dati in formato strutturato nei casi previsti dal GDPR.

Revoca del consenso

Revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

L'esercizio di un diritto può essere soggetto ai presupposti, limiti ed eccezioni previsti dalla normativa applicabile.

Autorità di controllo

Diritto di proporre reclamo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può rivolgersi al Titolare per esercitare i propri diritti.

Nei casi previsti può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

Autorità di controllo Garante per la protezione dei dati personali

Per informazioni sulle modalità di presentazione di un reclamo è possibile consultare il sito ufficiale dell'Autorità.

Visita il sito del Garante

Esercizio dei diritti

Contatti per questioni relative alla privacy

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali, l'interessato può contattare il Titolare attraverso i recapiti ufficiali.

Titolare Racma S.R.L.

Sede Via dante alighieri, 11 - 20864 Agrate Brianza (MB)

E-mail racmamotori@gmail.com

Aggiornamenti

Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile.

Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: 18/09/2026

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