Condizioni di vendita

Preventivo, richiesta e conferma dell'ordine

L'invio di una richiesta attraverso il sito, tramite modulo, telefono, WhatsApp, e-mail o altro canale di contatto non costituisce automaticamente un ordine di acquisto.

La richiesta rappresenta una domanda di informazioni, disponibilità o preventivo relativa al motore indicato dal cliente.

Prima della conferma possono essere comunicati:

• tipologia e codice del motore;
• condizione del motore;
• eventuali lavorazioni effettuate;
• componenti inclusi o esclusi;
• prezzo della fornitura;
• durata della garanzia;
• costo e modalità della spedizione;
• modalità di pagamento;
• eventuali ulteriori condizioni specifiche.

Motori usati, revisionati e rigenerati

La società può commercializzare motori appartenenti a differenti categorie, tra cui motori usati, revisionati e rigenerati.

Lo stato e le caratteristiche della specifica fornitura vengono comunicati al cliente prima dell'acquisto.

Compatibilità del motore

Per individuare correttamente il motore è necessario che il cliente fornisca informazioni complete e corrette relative al veicolo.

A seconda della fornitura possono essere richiesti:

• marca e modello del veicolo;
• anno di immatricolazione;
• cilindrata e alimentazione;
• codice motore;
• numero di telaio;
• targa del veicolo;
• fotografie del motore;
• fotografie o copia della carta di circolazione;
• altre informazioni tecniche necessarie.

È responsabilità del cliente comunicare informazioni veritiere e segnalare eventuali modifiche apportate al veicolo.

Prezzi e modalità di pagamento

Il prezzo definitivo è quello indicato nella proposta commerciale relativa alla specifica fornitura.

Eventuali prezzi pubblicati sul sito possono dipendere dalla disponibilità del momento, dalla versione del motore, dalla dotazione, dalle lavorazioni eseguite e dalle condizioni commerciali applicabili.

Prima della conclusione dell'ordine vengono comunicati gli eventuali costi aggiuntivi, compresi quelli relativi alla spedizione, quando previsti.

Le modalità di pagamento disponibili vengono comunicate al cliente nella fase commerciale.

Qualora sia previsto un acconto, la preparazione o la riserva della fornitura potrà iniziare secondo quanto indicato nella proposta accettata.

Garanzia sul motore

Ogni motore viene fornito con una garanzia la cui durata viene specificata nella proposta commerciale e nella documentazione relativa alla fornitura.

Le modalità di esercizio della garanzia, le verifiche necessarie e le eventuali esclusioni vengono definite nella documentazione relativa alla specifica fornitura, nel rispetto della normativa applicabile.

Installazione e verifiche preliminari

L'installazione del motore deve essere eseguita da personale qualificato, adottando le procedure tecniche previste per il veicolo.

Prima dell'installazione del motore sostitutivo è necessario individuare e risolvere la causa che ha determinato l'eventuale guasto del precedente propulsore.

Devono inoltre essere utilizzati oli, liquidi, filtri e materiali conformi alle specifiche tecniche previste per il motore e per il veicolo.

Spedizione della fornitura

Le spedizioni vengono organizzate utilizzando corrieri nazionali e operatori logistici selezionati in base alla destinazione, alle dimensioni e al peso della fornitura.

Il vettore effettivamente utilizzato può variare in funzione della località di consegna, delle caratteristiche della merce, dei tempi logistici e della disponibilità del servizio.

Quando necessario, il motore viene preparato e fissato su pallet o altra struttura idonea alla movimentazione.

I tempi di consegna eventualmente comunicati devono intendersi come stime salvo che sia espressamente concordato diversamente. Eventuali ritardi imputabili al vettore, a cause di forza maggiore o a circostanze non direttamente controllabili vengono gestiti secondo la disciplina applicabile.

Controlli al momento della consegna

Al momento della consegna il cliente è invitato a controllare le condizioni esterne del pallet, dell'imballaggio e della merce prima di completare le operazioni di ricezione.

Segnalazioni e richieste di assistenza

In caso di problemi relativi alla fornitura, il cliente deve contattare il servizio di assistenza fornendo gli elementi necessari per identificare l'ordine e consentire le opportune verifiche.

Possono essere richiesti, in base alla natura della segnalazione:

• numero o riferimento dell'ordine;
• codice del motore;
• informazioni sul veicolo;
• fotografie o video;
• documentazione relativa all'installazione o alle verifiche effettuate;
• eventuale documentazione tecnica necessaria alla valutazione del problema.

La richiesta viene esaminata sulla base delle caratteristiche della specifica fornitura, delle condizioni di garanzia applicabili e delle norme inderogabili eventualmente previste.

Diritto di recesso, quando applicabile

Quando il cliente riveste la qualifica di consumatore e ricorrono i presupposti previsti dalla normativa applicabile ai contratti conclusi a distanza, può essere riconosciuto il diritto di recesso nei termini e con le modalità previste dalla legge.

Eventuali esclusioni o limitazioni previste dalla normativa, ad esempio in relazione alla natura o alla personalizzazione della fornitura, restano applicabili quando ne ricorrono i presupposti.

Responsabilità e corretto utilizzo

Il motore deve essere installato e utilizzato nel rispetto delle caratteristiche tecniche previste per il veicolo e secondo le corrette procedure di installazione e manutenzione.

Eventuali problematiche devono essere valutate considerando, tra gli altri elementi, le condizioni del veicolo, la corretta installazione, i sistemi ausiliari, la manutenzione eseguita e la natura della specifica fornitura.

Restano in ogni caso fermi i diritti e le responsabilità stabiliti dalle norme inderogabili applicabili al rapporto tra venditore e cliente.

Disposizioni generali

Le informazioni presenti sul sito vengono aggiornate periodicamente e possono essere modificate per esigenze commerciali, organizzative o normative.

Le modifiche non pregiudicano gli ordini già conclusi secondo le condizioni precedentemente accettate, salvo quanto previsto dalla legge.

Qualora una singola disposizione delle presenti condizioni risultasse non applicabile, invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia nei limiti consentiti dalla normativa.

Per quanto non espressamente disciplinato trovano applicazione le norme previste dall'ordinamento competente e le eventuali disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore.